Организация работы офиса, отправка и получение корреспонденции, делопроизводство, организация мероприятий, обеспечение офиса всем необходимым для работы, работа с клиентами в режиме горячей линии.
Период работы
февраль 2012 — июнь 2015 (3 года 5 месяцев)
Должность
Начальник отдела по работе с клиентами
Компания
ООО "СМД-Сервис"
Обязанности
Заключение договоров с клиентами, расчет и прием платежей, работа с проблемными клиентами, решение сложных вопросов, планирование и контроль работы отдела.
Образование
Образование
Среднее специальное
Окончание
2009 год
Учебное заведение
Профессиональный лицей 7
Специальность
Парикмахер
Образование
Неполное высшее
Окончание
2021 год
Учебное заведение
Государственный Университет Управления
Специальность
Государственное и муниципальное управление
Дополнительная информация
Водительские права
Категория B
Командировки
Не готова к командировкам
Курсы и тренинги
Прошла тренинг по работе с клиентами в рамках компании ООО "СМД-сервис", прошла обучение в программе "Восточный экспресс" имею сертификат.
Навыки и умения
Умею организовать свое рабочее время, к работе подхожу с ответственностью, всегда нацелена на выполнение поставленных задач в кратчайший срок. Уверенный пользователь ПК.