- диагностика состояния элементов сети, измерение показателей на местах, системный анализ, выявление потенциальных проблем - аварийно-восстановительные работы с выездом к клиенту, - предупредительные и ремонтно-настроечные работы на местах на элементах сети и оборудования - проверка наличия технической возможности с выездом на место, обследование на площадке клиента - подключение услуг клиентам, монтаж, настройка и подключение сети и линий связи - настройка клиентского оборудования, демонстрирация клиенту функциональности услуги